Автопродление: как включить и отключить
Когда подписка продлевается сама, как это отключить и когда придёт напоминание.
Автопродление подключается, только если при оплате вы дали согласие на автосписание — тогда карта привязывается к подписке. Тариф «Промо» без такого согласия оплачивается разово на 14 дней; с согласием по окончании срока он переходит на «Базовый» со списанием.
При включённом автопродлении в конце периода с привязанной карты спишется оплата следующего месяца — за то число устройств, которое указано в подписке.
За 3 дня до списания на почту придёт напоминание, чтобы оно не стало сюрпризом.
Отключить автопродление можно в кабинете, в разделе «Подписка», одним переключателем — без звонков и заявок. Оплаченный период работает до конца, просто следующего списания не будет.
Передумали — до окончания оплаченного периода автопродление можно включить обратно там же, в разделе «Подписка». Если при оплате согласия на автосписание не было, переключателя нет: оплатите следующий период с согласием, и дальше продление пойдёт само. Условия — в правилах автопродления.
Похожие статьи
Изменение числа устройств
Как добавить или убрать устройства и сменить тариф «Промо» на «Базовый».
Как начать пользоваться сервисом
Тариф, приложение-клиент и ссылка из кабинета: первое подключение по шагам.
Подключение на телефоне и компьютере
Windows, macOS, Linux, iPhone и Android: приложение-клиент и ссылка из кабинета.
Подключение на роутере
Подключение роутера настраивает поддержка: пришлём инструкцию под вашу модель.

