Храним ли мы логи и данные
Что мы храним об аккаунте, чего не храним и как удалить аккаунт самостоятельно.
Мы не ведём журнал вашей активности в интернете: какие сайты вы открываете, что скачиваете и какой трафик передаёте, не сохраняется и никому не передаётся.
Для работы аккаунта мы храним необходимое: адрес почты, историю оплат, список ваших устройств и журнал входов в кабинет — IP-адрес, устройство и браузер, время входа. Журнал входов виден и вам, в разделе «Безопасность»: по нему легко заметить чужой вход.
Сколько хранится каждый вид данных, указано в политике конфиденциальности, в разделе о сроках обработки и хранения.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Доступ сотрудников к данным ограничен, и каждое обращение к ним фиксируется в журнале.
Удалить аккаунт можно самостоятельно: «Настройки» → «Удалить аккаунт и отозвать согласие». Там же можно скачать свои данные. Документы об оплатах закон обязывает хранить и после удаления — они уничтожаются автоматически, когда срок хранения истекает.
Похожие статьи
Как начать пользоваться сервисом
Тариф, приложение-клиент и ссылка из кабинета: первое подключение по шагам.
Подключение на телефоне и компьютере
Windows, macOS, Linux, iPhone и Android: приложение-клиент и ссылка из кабинета.
Подключение на роутере
Подключение роутера настраивает поддержка: пришлём инструкцию под вашу модель.
Подключение на телевизоре
Android TV и Apple TV — приложением-клиентом; Samsung и LG — через роутер.

