Как ускорить соединение

Защита работает, но медленно: что влияет на скорость и как её поднять.

Выберите узел шифрования ближе к себе. Расстояние до сервера сильнее всего влияет на задержку: чем короче маршрут, тем быстрее открываются страницы и стабильнее звонки.

Сравните соседние страны: из Петербурга обычно ближе Финляндия, из Калининграда — Польша, для Западной Европы — Германия. Подсказки собраны на странице «Децентрализованные узлы шифрования»; если через ближайшую страну медленно, попробуйте соседнюю.

Обновите приложение-клиент до последней версии и обновите в нём подписку, чтобы список серверов был актуальным.

Проверьте Wi-Fi: по возможности подключайтесь к сети 5 ГГц или по кабелю, перезапустите роутер. Если защита настроена на самом роутере, скорость упирается в его процессор — на старых моделях шифрование заметно её снижает.

Сравните скорость с выключенной защитой. Если медленно и без неё, дело в провайдере или домашней сети. Если проседают только отдельные сайты, возможно, медленно работает сам сайт.

Если после этих шагов скорость всё равно низкая, напишите в поддержку: укажите узел шифрования, устройство, провайдера и замеры с защитой и без неё — поможем найти причину.