Способы оплаты и чеки
Карты «Мир», Visa и Mastercard или СБП; чек по 54-ФЗ приходит после каждого платежа.
Оплатить подписку можно банковской картой «Мир», Visa или Mastercard либо через СБП — тогда платёж подтверждается в приложении вашего банка.
После каждого платежа на почту приходит письмо с деталями, а фискальный чек по 54-ФЗ отдельным письмом присылает банк-эквайер. Если чека нет, проверьте папку «Спам».
История платежей и справки об оплате собраны в кабинете, в разделе «Оплата и чеки».
Похожие статьи
Ошибка оплаты: что делать
Платёж не прошёл или завис: частые причины и как повторить оплату.
Отмена подписки и возврат
Как отключить автопродление и в какой срок можно вернуть деньги.
Возврат средств: пошагово
Как вернуть деньги: в первые 14 дней — полностью, позже — за неиспользованные дни.
Как начать пользоваться сервисом
Тариф, приложение-клиент и ссылка из кабинета: первое подключение по шагам.