Установите приложение-клиент — какое выбрать, подскажет поддержка. Затем в кабинете откройте «Устройства» → «Добавить устройство» → «Подключить», добавьте в приложение ссылку-подписку или отсканируйте QR-код и включите защиту в самом приложении.

Подробнее — в статьях «Как начать пользоваться сервисом» и «Подключение на телефоне и компьютере».

Не приходит чек — что делать?

Сразу после оплаты мы отправляем на указанную почту письмо с деталями платежа. Фискальный чек по 54-ФЗ формирует банк-эквайер — он приходит отдельным письмом. Проверьте папку «Спам», а в разделе «Оплата и чеки» в кабинете всегда доступна справка об оплате. Если чека нет дольше часа, напишите в поддержку.

Подробнее — в статье «Способы оплаты и чеки».

Как отменить подписку?

В кабинете в разделе «Подписка» отключите автопродление одним переключателем — доступ останется до конца оплаченного периода, новых списаний не будет. Вернуть деньги можно в течение 14 дней с первой оплаты.

Подробнее — в статье «Отмена подписки и возврат».

Сколько устройств можно подключить на одной подписке?

На тарифе «Промо, 2 недели» — одно устройство. На тарифе «Базовый» — сколько нужно: оплата идёт за каждое устройство, а их число можно изменить в любой момент в разделе «Подписка».

Подробнее — в статье «Изменение числа устройств».

Как связаться с поддержкой?

Создайте обращение в разделе «Поддержка» личного кабинета или напишите на почту support@bagira.network. Мы на связи круглосуточно.

Разобрались с вопросами — теперь оформите подписку

«Базовый» — 150 ₽ в месяц за поток. Или «Промо, 2 недели» за 99 ₽ на 14 дней — чтобы попробовать.

Одна подписка — до 50 потоков
Двойное шифрование потока на любом тарифе
Гарантия: 14 дней · вернём деньги, если не подойдёт
Оплата картой или через СБП